Houra.fr sur iPhone, une appli pensée pour les clients

15 12 2010

Le cybermarché Houra.fr (groupe Cora) a lancé hier son application iPhone disponible ici sur l’AppStore. Conçue et développée par l’agence de développement en applications mobiles Lesmobilizers (des amis, voir même des cousins :-) ), l’appli Houra.fr est la 1ère à proposer un service de courses depuis un smartphone.

Plutôt que d’en faire un outil de recrutement de nouveaux clients (la 1ère commande étant assez fastidieuse), Houra.fr a conçu son application pour faciliter la commande en mobilité de ses clients habituels. Voici quelques services bien pensés spécialement conçus pour un usage mobile :

  • Accès à ses listes du courses. Au lieu d’avoir à browser tous les rayons et sous rayons du cybermarché, l’application privilégie un accès aux listes : tous les produits habituellement commandés sont facilement accessibles sur un seul écran avec la possiblité de commander tous les articles en 1 seul touch ou 1 par 1. Houra.fr recommande d’ailleurs aux utilisateurs de se créer depuis le site une méga liste de produits “spécial iPhone” pour gagner encore du temps ;
  • Moteur de recherche avec auto complétion. Dès les 1ers caractères saisis, l’appli propose une liste de suggestions : saisissez Conf… et l’appli propose confiture, confit, confiserie, confipote…
  • Un lecteur de code barre : un produit est bientôt vide dans vos placards ? Hop, un coup de scan sur le code barre du produit et il est ajouté à votre liste pour ne pas l’oublier lors de votre prochaine commande, si le produit est proposé par Houra, bien sûr ;
  • Un panier super pratique (presque plus que celui proposé sur le site) et un parcours d’achat réduit au stric minimum. L’ergonomie générale est enfantine et la navigation très fluide ;
  • Un coup de coeur : le RDV choisi pour la livraison est ajouté à l’iCal de votre iPhone pour ne pas oublier le passage du livreur.

Une fois la commande validée et payée, 2 nouveaux services très innovants complètent l’appli :

  • La possibilité de modifier sa commande (si l’on a oublié des produits) ou son RDV de livraison ;
  • Un service de push notification indiquant 1 heure avant le passage du livreur un horaire plus précis que celui réservé lors de la commande. Je demande une livraison pour samedi entre 11h et 13h et vers 10h, l’application envoie un message m’indiquant que le livreur passera à 11h30.Et là, je dis bravo !

Si l’expérience vous tente de faire vos courses depuis votre iPhone, regardez vite la vidéo de démo et téléchargez l’application Houra sur l’AppStore.

Et personnellement, 5 ans après avoir quitté cette belle aventure Houra.fr, je suis fier de voir que les équipes continuent d’innover et de développer la dimension services.

Et pour en savoir plus sur le développement d’applications mobiles, voici quelques liens utiles vers le site de l’agence Lesmobilizers :

Développement application iPhone

Développement application iPad

Développement application Android

Développement application Windows Phone

Développement application mobile

Développement  site internet mobile





Fridge2Fridge, 1ère logiciel P2P pour télécharger à manger !

6 04 2010

Jean-Philippe et Bastien nous présentent Fridge2Fridge, un logiciel P2P révolutionnaire pour télécharger à manger gratuitement. Fridge2Fridge vous permet d’accéder à un gigantesque garde-manger en ligne, partagé par des milliers d’internautes, pour le plaisir des gourmets ou des personnes souhaitant simplement se nourrir, rapidement et sans se déplacer. Jean-Philippe et Bastien testent Fridge2Fridge depuis un mois … Conseils, témoignages, avis… écoutez leurs premières impressions et lancez vous à votre tour !





La V2 de Chronoresto c’est pour bientôt

24 07 2009

Après 6 mois de travaux, la sortie de la V2 de Chronoresto est imminente. La Clinique Digitale accompagne Chronoresto depuis le début de l’année sur le repositionnement de son activité, la conception et le lancement d’une nouvelle version du site et la mise en oeuvre de partenariats commerciaux d’envergure (plus d’infos sur sur sujet prochainement). Voici en preview la future page d’accueil de Chronoresto :

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La nouvelle version du site, actuellement en test interne (ouverture prévue avant fin août), proposera une refonte complète :

  • Nouvelle identité visuelle, nouveau design,
  • Ergonomie entièrement revisitée,
  • Nouveau services à valeur ajoutée comme par exemple la sélection de sa zone de livraison à l’aide d’une carte intéractive (Google Maps) permettant de voir l’ensemble de l’offre de restaurants disponibles sur un code postal donné,
  • Optimisation pour le référencement naturel.

A très vite pour commander en ligne encore plus vite vos sushis, pizzas, mézés, burgers ou bien d’autres délicieuses spécialités culinaires. Et suivez l’avancement de la fin des travaux de la V2 de Chronoresto sur Facebook et Twitter.





Ecommerce + TVcommerce + Mcommerce !

2 06 2009

Nouveau client, nouvelle problématique. La Clinique Digitale travaille depuis quelques mois pour un site de Ecommerce français de services dans le domaine de la restauration à domicile. La mission porte sur la refonte et la relance de l’activité Ecommerce BtoC ainsi que le développement du service sur IPTV et sur mobile (Iphone). Passionnant d’essayer de faire converger ces plateformes entre elles !

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New concept store pour Carrefour

13 05 2009

C’est à Auteuil (Paris 16) et non sur le Net que Carrefour innove où du moins teste un nouveau concept store. Après 4 mois de travaux, le magasin est parait-il flambant neuf, l’aménagement a été entièrement repensé (j’ai l’impression que ça fait près de 40 ans que les hypermarchés repensent leur aménagement, en élargissant de plus en plus les allées et en implantant les liquides, un coup à droite, un coup à gauche. L’effort semble avoir été mis sur l’assortiment qui doit répondre aux besoins de la zone de chalandise, comprendre les habitants du 16ème, de Boulogne et quelques égarés de Neuilly. C’est donc par exemple les marques Fauchon, Mavromatis, Tafa, Kaspia qui font leur arrivée dans les rayons Carrefour. De même un important rayon snaking fait son apparition, une initiative lancée depuis longtemps par exemple par l’enseigne Monoprix. Intéressant aussi, des bornes SNCF et RATP sont proposés aux visiteurs. Toujours plus de services pour vendre toujours plus de yaourt ! ” Chérie, as tu pris des couches ? 2 secondes, je recharge ma carte Navigo ! “.

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Mais ce concept store s’accompagne surtout d’un sujet plus “digital” qui mérite ici quelques lignes. Carrefour teste dans ce magasin la possibilité pour les clients de passer leur commande de produits en ligne dans leur hypermarché Carrefour. Le magasin propose un catalogue en ligne de 20 000 références (produits d’équipements de la maison et de loisirs. Des conseillers sont à la disposition des clients pour les aider dans leurs prises de commande sur internet via la boutique Carrefouronline.fr (feu Boostore). Un espace a d’ailleurs été créé en magasin pour ce service. « L’objectif du magasin est d’offrir un ensemble de services évolutifs en phase avec le mode de vie urbain de ses clients », explique le groupe Carrefour.

Là, je reste très dubitatif. Après la commande en ligne avec livraison à domicile est apparue la commande en ligne avec retrait en magasin. Les deux services sont très complémentaires et correspondent à des besoins et modes de consommation très différents, même si en zone urbaine, la livraison à domicile reste le service le plus demandé. Dans le cas présent, Carrefour teste la commande en ligne, depuis le magasin avec livraison à domicile. Compliqué tout ça non ? Imaginez la scène :

- ” Chérie, je vais chez Carrefour ! “
- ” Pour acheter quoi ? Je ne sais pas, je vais surfer sur leur site. J’ai envie de changer de télé “
- ” Pourquoi tu ne regardes pas sur Internet directement ? “
- ” Parceque je dois aussi recharger ma carte Navigo “

Bon, d’accord, je force le trait. Volontairement. Je pense au final que les hypermarchés cherchent depuis plusieurs années leur positionnement entre les magasins de proximité type supermarché offrant de plus en plus de services et les magasins discount. Je pense que la raison d’être des hypermarchés est d’offrir un large choix de produits alimentaires à bon prix. De faire ses courses rapidement et simplement. De gagner du temps… et de l’argent. Je pense aussi que les hypermarchés utilisent mal ou peu les nouveaux médias. Le vrai levier des médias digitaux pour la distribution n’est il pas plutôt de construire une relation personnalisée et intime avec chaque consommateur afin de maximiser le trafic dans les magasins ?





300 testeurs découvrent la béta DarQroom

31 01 2009

DarQroom prend forme… après 1 mois de béta privée et près de 300 bugs corrigés, la béta publique a ouvert. Voici quelques écrans pour vous mettre l’eau à la bouche : Accueil, DarQwall, DarGalerie…Vous pouvez suivre l’actualité de DarQroom sur le blog DQR, Facebook et Twitter. A très vite pour l’ouverture commerciale !

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La Clinique “digitalize” Etat Libre d’Orange !

18 12 2008

rien-etat-libre-dorangeVoici le nouveau partenaire de La Clinique Digitale : Etat Libre d’Orange et son talentueux développeur Etienne De Swardt. Etat Libre d’Orange se définit comme une nouvelle terre de libertinage olfactif dont la promesse se résume à ” le parfum est mort, vive le parfum ! “

Plongez-vous vite dans la très impertinente gamme de parfums Etat Libre d’Orange dont les noms à eux seuls évoquent un univers en rupture truffé d’audace : Putain des Palaces, Sécrétions Magnifiques, Charogne, Jasmin et Cigarette, Vrai Blonde… et le sublissime ” Rien “. De passage dans le Marais, faites un tour au 69 rue des Archives, rien que pour le plaisir des yeux, la boutique est superbe. Chez Etat Libre d’Orange, l’audace d’ailleurs ne réside pas uniquement dans les parfums mais dans chaque prise de parole comme celle ci lors du lancement de Tom Of Finland, icône gay. Un mix de street / viral.

Convaincu du potentiel de vente et d’image que le web peut apporter à cette marque “franco-internationale”, la Clinique Digitale a proposé à Etat Libre d’Orange de l’accompagner dans sa stratégie Digitale et E-commerce.

Notre collaboration couvre la refonte du shop en ligne, l’optimisation du parcours d’achat, la mise en valeur de la marque et de son actualité sur les sites communautaires et la mise en place d’une stratégie de marketing relationnelle.

Le blog Etat Libre d’Orange a déjà récemment ouvert relatant jour après jour les nouveautés de la marque et son extension commerciale à l’internationale (New York, Moscow, Canada, Sydney…). Un groupe de passionnés est né sur Face Book et la communauté Etat Libre d’Orange reçoit ses premières “lettres électroniques”. D’autres nouveautés à suivre très bientôt. Vos idées sont les bienvenue !

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DarQroom, la béta privée vient d’ouvrir

16 12 2008

Comme annoncé ici et lors du salon de la photo, la béta DarQroom vient d’ouvrir auprès de quelques testeurs triés sur le volet (photographes, bloggeurs, geecks…). Le nombre de testeurs sera augmenté dans quelques jours afin de vous concocter un site aux petits oignons (comme je dis souvent parait il …) pour acceuillir vos plus belles images, les partager, les présenter à la communauté DarQroom, les vendre et les tirer en qualité pro.

Déjà + de 3000 images publiées sur DarQroom en quelques heures…

Je suis très surpris par le coté addictif du service, je m’explique : l’interface, son design, son ergonomie, ses fonctionnalités… mettent si bien en valeur les photos des membres que je passe mon temps à regarder les photos les unes après les autres. Par exemple, la ” flash gallery  est une des fonctionnalités dont je ne me lasse pas. En quelques clics, DarQroom offre une mise en scène de vos images (plusieurs templates proposés) en plein écran avec une navigation efficace et sobre au sein de votre gallerie perso.

Voici un screen shot de ma gallerie perso, ca claque non ? A très vite pour l’ouverture publique courant janvier !

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20/20 pour Moo Design

14 12 2008

Me voici super satisfait avec mes cartes commandées sur Moo.com. Service irréprochable, communication client pleine de connivence et de subtilité, grande qualité des impressions. Moo.com joue à fond la carte de la personnalisation : 200 cartes de visite personnalisées, le verso est réservé à ” La Clinique Digitale ” (logo, coordonnées…), le recto à l’illustrateur que j’ai choisi (10 illustrations fraiches et très colorées choisies dans la bibliothèque de Moo.com). Moo.com propose également d’uploader ses photos ou design pour personnaliser le dos de ses cartes. L’interface de commande est très efficace, mon seul regret est de ne pouvoir disposer que de quelques fonts pour le recto. L’appli de mise en page manque également un peu de souplesse. Moo.com propose le choix entre du papier “classic” ou du papier “éco”. 5 jours plus tard, mes cartes sont là (fabrication et shipping depuis l’Angleterre). Même le packaging  est bien foutu. Une petite pochette noire cartonnée pour protéger un jeu de 100 cartes est présente, ainsi que 2 petites intercalaires ” mine ” et ” theirs ” pour organiser les cartes dans la pochette. Le papier et le vernis assurent une super finition. Un mail arrive le lendemain pour mesurer ma satisfaction. Chapeau monsieur Moo !

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Free VoD légale : Cdiscount tire le 1er !

4 12 2008

C’est un distributeur qui a tiré le 1er, Cdiscount lance la 1ère offre de Freevod ou plus exactement de Advod = Advertising VoD (vidéo à la demande gratuite financée par la publicité). Quelques rumeurs couraient depuis le mois de juin et c’est hier que l’offre a été dévoilée.

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Chaque semaine, une sélection de plusieurs films est sponsorisée par un annonceur et donc proposée gratuitement à l’utilisateur final. C’est NRJ qui ouvre le bal en affichant sa marque avant et après chaque film diffusé. 4 films de fond de catalogue sont proposés cette semaine, les suivants sont annoncés dans la rubrique “à venir”. OK, c’est pas super frais mais La Déchirures (3 Oscars) et Scream 3 en gratuit et légal, qui dit mieux ?

Chaque film est capé à 15000 téléchargements afin – je pense – que l’annonceur maîtrise son budget. De plus, cela crée l’urgence, vite, il n’y a que 15000 films offerts !

Une fois downloadé, le film est visionnable 15 jours (IE, Windows 2000 et +, DRM Microsoft donc Mac et Linux out, dommage…). C’est du téléchargement (et non du progressif), il faut donc attendre la fin complète du download pour commencer à visionner le film. C’est semble-t-il Ipercast le prestataire technique (diffusion et sécurisation).

Les films sont proposés en VF et en VOST ce que la plupart des offres de VoD ne proposent que très rarement. Bravo la fourmi ;-)

La grande question des “anti pub” va être : la publicité est-elle intrusive ? ? Nuit elle au visionnage ?… J’estime que non. L’annonceur (qui supporte tout ou partie des coûts d’acquisition des droits et de diffusion) est bien entendu cité sur le site VoD de Cdiscount (accueil, fiche film…), lors de la confirmation de téléchargement puis lors du visionnage du film dans WMP où un billboard de 5 secondes en début et fin de programme est inséré sans bien entendu possibilité de le skipper. … Et puis entre Screen 3 à 3,99€ chez CanalPlay et Screen 3 offert par NRJ sur Cdiscount avec un peu de pub, vous choisissez quoi ?

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Surprise, en quittant Cdiscount, je découvre tout d’un coup que j’ai une fenêtre ouverte sur le site nrj.fr… L’annonceur se voit donc offrir un peu de trafic (pop-under).

Le visionnage se fait dans WMP, la qualité d’image est correcte. Le fichier étant downloadé et non streamé permet le visionnage en mode déconnecté.

Précision : pour télécharger un film, il faut passer obligatoirement par la case “création de compte” de Cdiscount… Vous l’aurez compris, le cybermarchand ne cherche pas à augmenter ses revenus directs par la VoD mais à attirer de nouveaux visiteurs en créant du trafic avec cette offre d’appel. Autrement dit, la VoD devient un coût marketing d’acquisition client. Malin !

Cette initiative est donc plutôt réussie. Bravo à Cdiscount d’avoir d’une part réussi à appliquer le modèle free TV à celui de la VoD (programmes offerts et financés par de la publicité) et d’autre part à avoir convaincu certains ayants droits de tester ce modèle jusqu’à présent boudé dans la profession (n’est-ce pas Monsieur Canal ?). Je crois au contenu premium (voire exclusif) pour lequel le consommateur est prêt à payer. Le fond de catalogue se vendait mal en VoD, ce modèle va peut être lui permettre de trouver un second souffle en téléchargement. Reste à transformer l’essai notamment en prouvant aux annonceurs que l’investissement en vaut la chandelle. Et là, le pari n’est pas gagné vu les coûts de programme et de diffusion. A suivre …








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